Buchungsbedingungen

Es sollte einfach sein, eine Unterkunft bei Lagunen zu buchen

Wir möchten, dass es einfach ist, einen Stellplatz bei uns in Lagunen zu buchen. Deshalb bemühen wir uns, den Prozess so reibungslos wie möglich für Sie zu gestalten, damit Sie schnell einen Stellplatz finden können, der zu Ihnen und Ihren Bedingungen passt. Um die Buchung zu einer angenehmen und unkomplizierten Erfahrung zu machen, stehen unsere Buchungsbedingungen zur Verfügung, damit Sie genau wissen, was gilt.

Haben Sie immer noch Fragen, nachdem Sie unsere Buchungsbedingungen gelesen haben? Kontaktieren Sie uns gerne!

Kontaktiere die Rezeption

Camping AB Lagunen

Skärbygdsvägen 40
452 97 Strömstad
Telefonnummer: +46(0) 526 – 755 000

Ein- und Auschecken

Check-in für Hütten-Gäste 15.00 – 22.45
Check-in für Glamping-Gäste 15.00 – 22.45
Check-in für Camping-Gäste 13.00 – 22.45
Bei späterem Check-in als 18.00 Uhr muss dies vor 13.00 Uhr an der Rezeption gemeldet werden.
Check-out für Hütten-Gäste 11.00 Uhr (bei Abreisereinigung 10.00 Uhr)
Check-out für Glamping-Gäste 11.00 Uhr
Check-out für Camping-Gäste 12.00 Uhr

Unsere maximale Länge für Wohnwagen/Wohnmobile auf den Campingplätzen bezieht sich auf die empfohlene Länge des Fahrzeugs einschließlich des Anhängers.

Verhaltensregeln

  1. Das Rauchen ist in all unseren Hütten und gemeinsamen Gebäuden verboten.
  2. Haustiere sind in einigen unserer Hütten erlaubt. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.
  3. Lagunen kann nicht garantieren, dass Hütten/Zimmer allergenfrei sind.
  4. Bettwäsche, Handtücher und Endreinigung sind nicht im Preis inbegriffen, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
  5. Die Schranke am Eingang des Geländes ist von 23.00 Uhr bis 07.00 Uhr geschlossen.
  6. Nach 23.00 Uhr muss auf dem Campingplatz Ruhe herrschen.
  7. Im Falle von Zerstörung und Schäden informieren Sie bitte sofort die Rezeption. Wir berechnen Schäden gemäß unserer Preisliste.
  8. Bei Verstößen gegen die Regeln haftet der Gast für eventuell anfallende Kosten, die Lagunen berechnet. Lagunen behält sich das Recht vor, den Gast sofort abzuweisen.

Die Buchungsregeln gelten für alle Arten von Buchungen, sowohl für Hütten/Zimmer als auch für Campingplätze auf Lagunen. Die Regeln gelten unabhängig davon, wie die Buchung erfolgt ist, sei es direkt an der Rezeption, telefonisch oder über das Online-System.

Überprüfen Sie immer Ihre Buchungsbestätigung. Eventuelle Fehler oder Änderungen sollten umgehend vorgenommen werden. Die Buchungsbedingungen gelten ab dem Zeitpunkt der Bestätigung der Buchung.

Alle Übernachtungen müssen vor der Ankunft vollständig bezahlt sein, damit der Gast Zugang zum Gelände, zur Hütte oder zum Zimmer erhält. Bei Nichterscheinen behält sich Lagunen das Recht vor, die volle Zahlung für Ihre Buchung zu verlangen. Lagunen behält sich das Recht vor, bei Bedarf jederzeit den Campingplatz oder die Hütte zu wechseln oder zu ändern.

Buchungsgebühr

  1. Die Buchungsgebühr muss immer bei der ersten Zahlung beglichen werden und ist nicht erstattungsfähig.
  2. Eine eventuelle Stornoversicherung muss bei der ersten Zahlung beglichen werden und ist nicht erstattungsfähig. Eine Stornoversicherung kann nicht nach der ersten Zahlung hinzugefügt werden.

Teilzahlung

  1. Teilzahlung wird angeboten, wenn MEHR als 41 Tage vor der Ankunft und bei Buchungen über 500 SEK erfolgen. Die erste Teilzahlung beträgt 20 % des Gesamtbetrags + Buchungsgebühr und eventuell abzuschließender Stornoversicherung. Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage. Die zweite Rate muss 40 Tage vor der Ankunft bezahlt werden.
  2. Unterkünfte mit einer Ankunft in weniger als 40 Tagen haben eine Zahlungsfrist von 10 Tagen für den gesamten Betrag.
  3. Online-Buchungen werden gemäß den Anweisungen zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt.

Nicht erfolgte Zahlung

Ausbleibende Zahlungen gelten als Stornierung.

Zahlungsinformationen

Die Rezeption akzeptiert keine Barzahlungen.

Zahlungen aus Schweden

Bankgiro: 166-1743

Zahlungen aus dem Ausland

IBAN: SE55 5000 0000 0517 4100 8867
BIC/SWIFT: ESSESESS
Bank: SEB – Box 74 – 45322 Lysekil

Stornierung ohne Stornoversicherung

Die Buchung kann bis zu 40 Tage vor der Ankunft storniert werden. Wir erstatten dann 100 % der Unterkunftskosten, abzüglich der Buchungsgebühr und der Stornogebühr von 500 SEK. Stornierungen, die später als 40 Tage vor der Ankunft erfolgen, werden nicht erstattet.

Stornierung mit Stornoversicherung

Kostenlose Stornierung bis zum Tag der Ankunft um 10:00 Uhr. Wir erstatten den gesamten Betrag Ihrer Unterkunft, abzüglich der Kosten für die Stornoversicherung und der Buchungsgebühr. Die Stornoversicherung kostet 10 % des Buchungswerts, jedoch mindestens 500 SEK und maximal 5000 SEK. Dies kann nur zum Zeitpunkt der Buchung erworben werden.

Wenn Sie Ihren Aufenthalt bereits begonnen haben und aus irgendeinem Grund gezwungen sind, ihn abzubrechen, werden keine Gelder zurückerstattet. Lagunen behält sich das Recht vor, den Stellplatz/die Hütte erneut an einen neuen Gast zu vermieten.

Sollten sofort gemeldet werden. Fehler, die auftreten, sollten umgehend der Rezeption gemeldet werden, damit wir die Gelegenheit haben, diese zu beheben.