Vanliga frågor och svar

Hitta svar på din fråga

Här har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna. Saknar du fortfarande något? Du kan alltid kontakta oss via kontaktformuläret här.

KONTAKTA OSS
Bild på en manet som lyser upp i havet.

Ja, campingen på Lagunen har öppet varje dag hela året. Lagunen Kök & Bar har öppet helger från påsk till och med oktober. Café Magasinet är öppet på sommaren.

För de flesta av våra campingtomter kan du välja vilket område du vill bo på, men inte en specifik tomt. För vissa av våra områden och stugor kan du välja specifikt var du vill bo. Kontakta oss med dina önskemål, så ska vi göra vårt bästa för att tillgodose dem.

När du bokar ditt boende online, betalar du direkt med ditt betal- eller kreditkort. Då slipper du även bokningsavgiften.

Om du vill boka via telefon eller mail, betalar du ditt boende via faktura som du får skickad till din e-postadress. Beroende på hur lång tid det är kvar till din ankomst, kan du antingen välja att betala hela bokningsavgiften direkt eller i två omgångar.

Du kan även betala ditt boende på plats på Lagunen i receptionen, om du bokat nära inpå din vistelse. I sådant fall behöver du ta kontakt med receptionen. Vänligen observera att Lagunen är en kontantfri campingplats.

Du som bor på campingtomt i husbil, husvagn eller tält är välkommen att checka in kl 13.00-22.45. Bor du i stuga, är du välkommen att checka in kl 15.00-22.45. Vid incheckning senare än 18.00 ska det meddelas senast kl 16.00 till receptionen.

När du anländer till Lagunen checkar du in i receptionen. Du kan även använda självincheckningen för in- och utcheckning utanför receptionens öppettider. Läs mer om hur det går till här.

Nej, i dagsläget kan du inte checka in online.

När du bokat boende i en av våra stugor i Bergsbyn, finns det alltid kuddar och täcken på plats. I receptionen kan du hyra ett set med sängkläder och handdukar om du önskar. Alla våra stugor har fullt utrustade kök för att du enkelt ska kunna laga mat.

Receptionen på Lagunen är kontantfri. Här kan du därför endast betala med betalkort. Det smidigaste sättet att betala på plats är våra påladdningsbara kort och armband, som du laddar med pengar och kan använda på hela Lagunens område.

I butiken, Lagunen Kök & Bar och i Café Magasinet går det bra att betala med kontanter (SEK eller NOK).

Till Bergsbyn Standard stuga 1-10 är du välkommen med dina fyrfotade vänner.

Kontakta receptionen här så hjälper vi dig.

Du kan avboka din vistelse fram till 40 dagar innan ankomst. Har du beställd avbeställningsskydd till din bokning, kan du avboka fram till 10 dagar innan ankomst. Skulle du bli sjuk närmre inpå din vistelse eller om du måste avbryta din vistelse hos oss på grund av sjukdom, sker ingen återbetalning. Läs mer i våra bokningsvillkor.

Kontakta receptionen här så hjälper vi dig.

På området

Ladda ner områdeskartan och lär dig hitta på Lagunen.

LÄS MER

Bokningsvillkor

Läs mer om våra bokningsvillkor.

LÄS MER

Ordningsregler

Läs mer om våra ordningsregler på Lagunen.

LÄS MER

Frågor och svar

Undrar du något? Hitta svar på de vanligaste frågorna här.

LÄS MER

Öppettider

Campingen har öppet året om. Läs mer om våra öppettider.

LÄS MER

Självincheckning

Checka in lätt och smidigt i vår självincheckningsstation.

LÄS MER

Boka båtplats

Boka plats för båten över ett dygn eller för hela säsongen.

LÄS MER

Kontakta oss

Kontakta Lagunen via telefon eller kontaktformuläret här.

LÄS MER